心理学家卡尼曼讲过一个亲身经历:他和团队编写一套中学教材,干了一年后,大家估计还要两年左右能完成。他转头问团队里的课程专家:“像我们这样的团队,一般要多久?”专家想了想说:大约四成团队最终没能完成,完成的也要 7 到 10 年。说完他自己也愣住了,因为他刚才也估了两年左右。结果这套教材花了 8 年才完成。
团队里每个人对自己项目的了解都很深,却都没想到去问“这类项目一般怎样”。
两步法
好的预测通常分两步走:
- 第一步,先外:找到合适的参照类,写下基础概率,把它当作起点。
- 第二步,再内:看这件事有哪些特别之处,根据它们把数字往上或往下调。
顺序很重要。如果先看细节,脑子里会先形成一个故事,之后再看基础概率,往往只是“参考一下”,很难真正改变判断。
调整多少才合适
举个例子:朋友家装修,装修队说 3 个月完工。能按时完成吗?
- 先外:假设你身边的装修案例里,按原定工期完工的大约只有三成。起点:30%。
- 再内:他请的是口碑很好的老牌装修队,户型也小,这些都是加分项,往上调到 40% 左右比较合理。
注意,调整的幅度要和证据的强度相匹配。“装修队说一定没问题”几乎每家都会说,不该让你从 30% 跳到 90%。只有很强、很具体的证据,比如“主体工程已经完成,只剩安装家具”,才值得大幅调整。
写预测时怎么用
在新建预测时,先填“基础概率”栏,再写支持和反对理由,最后才给概率。如果你的 Brier 分数一直偏高,这往往是最值得先改的习惯。
先用基础概率定一个起点,再根据具体证据适度调整,别让生动的细节把你带得太远。